У вас есть вопросы о работе нашей службы междугороднего такси? Мы собрали самые частые из них и подготовили подробные ответы. Если вы не нашли нужной информации здесь, всегда можно позвонить нам для бесплатной консультации.
ЗВОНИТЕ ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦИИ И БРОНИРОВАНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ +7 909 419 02 39
Вопросы по заказу и бронированию
Как заказать междугороднее такси?
Вы можете заказать такси двумя способами. Первый — позвонить по номеру +7 909 419 02 39, где наш оператор уточнит все детали поездки: адреса отправления и назначения, время, количество пассажиров и багажа, особые пожелания. Второй способ — оставить заявку на нашем сайте korona-taksi.ru через форму обратной связи, и мы сами перезвоним вам в кратчайшие сроки.
Как заранее заказать такси на определенную дату и время?
Мы принимаем заказы на любую дату и время, в том числе и за несколько недель до поездки. Рекомендуем бронировать автомобиль заранее, особенно в праздничные дни и на ночные рейсы, чтобы гарантированно получить транспорт.
Можно ли заказать такси прямо из аэропорта или вокзала?
Да, конечно. Вы можете позвонить нам сразу после прибытия. Мы оперативно направим к вам ближайший свободный автомобиль. Для экономии времени рекомендуем забронировать трансфер заранее.
Что такое «обратная поездка» и можно ли ее заказать?
«Обратная поездка» — это услуга, когда вы планируете вернуться из пункта назначения в исходный город. Вы можете сразу забронировать обратный трансфер, согласовав с оператором дату и время. Это особенно удобно для командировок или коротких поездок.
У вас есть услуга «встреча поезда или самолета»?
Да, мы предоставляем услугу встречи. При бронировании достаточно сообщить оператору номер рейса или поезда. Наш диспетчер будет отслеживать его прибытие, а водитель встретит вас в зале ожидания с табличкой, что особенно актуально для незнакомого города.
ПОЛУЧИТЕ ПОДРОБНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И РАССЧИТАЙТЕ СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ НА САЙТЕ KORONA-TAKSI.RU
Вопросы по тарифам и оплате
Как рассчитывается стоимость поездки?
Стоимость междугородней поездки является фиксированной и рассчитывается индивидуально на основе расстояния, типа выбранного автомобиля и сезона. Окончательная цена согласовывается с вами до подтверждения заказа и не меняется в пути.
Почему фиксированная цена — это выгодно?
Фиксированная стоимость защищает вас от непредвиденных расходов. Вы знаете точную сумму поездки заранее, и она не увеличится из-за пробок, ночного времени или неблагоприятных погодных условий.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем к оплате наличные средства и банковские карты. Оплата производится водителю после завершения поездки.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да, у нас действует программа лояльности для постоянных клиентов и корпоративных партнеров. Подробности уточняйте у наших операторов при заказе.
Есть ли минимальный заказ?
Да, для междугородних поездок действует минимальный заказ, эквивалентный средней поездке по городу. Точную минимальную стоимость уточняйте у диспетчера.
ЗВОНИТЕ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ ТОЧНУЮ ФИКСИРОВАННУЮ СТОИМОСТЬ ВАШЕЙ ПОЕЗДКИ: +7 909 419 02 39
Вопросы по автомобилям и дополнительным услугам
Какой класс автомобилей вы предоставляете?
Наш автопарк включает автомобили различных классов — от комфортабельных седанов до вместительных микроавтобусов. Мы подберем транспорт, идеально подходящий под количество пассажиров и багажа.
Можно ли заказать такси с детским креслом?
Да, мы предоставляем детские кресла различных групп в соответствии с возрастом и весом ребенка. Услуга предоставляется бесплатно, необходимо сообщить о потребности в кресле при бронировании.
Можно ли ехать с домашними животными?
Да, вы можете путешествовать с домашними питомцами. Мы просим заранее предупредить об этом оператора и соблюдать простые правила: перевозить животное в переноске или на поводке, следить за его поведением.
Сколько багажа можно взять с собой?
Количество багажа зависит от выбранного класса автомобиля. Стандартный седан вмещает 3-4 пассажира и 3-4 места багажа. Для больших компаний или перевозки крупных вещей мы предложим минивэн или микроавтобус.
Что делать, если пассажиров или багажа больше, чем предполагалось?
Если количество мест или багажа превысит возможности забронированного автомобиля, водитель может отказать в поездке по соображениям безопасности. Пожалуйста, сообщайте актуальную информацию при заказе. При необходимости можно изменить класс автомобиля.
Водители вежливые и опытные?
Все наши водители имеют большой стаж безаварийного вождения, опыт работы в пассажирских перевозках и хорошо знают дороги. Мы тщательно подходим к отбору персонала, поэтому гарантируем вежливое и профессиональное обслуживание.
УЗНАЙТЕ О НАЛИЧИИ АВТОМОБИЛЯ НУЖНОГО КЛАССА И ЗАБРОНИРУЙТЕ ЕГО НА САЙТЕ KORONA-TAKSI.RU
Вопросы по отмене и изменениям
Можно ли отменить или перенести заказ?
Да, вы можете бесплатно отменить или перенести заказ, сообщив об этом нашему диспетчеру не менее чем за 1 час до согласованного времени подачи автомобиля.
Каковы ваши обязанности при задержке подачи автомобиля?
Мы строго следим за пунктуальностью. В случае задержки подачи автомобиля по нашей вине более чем на 15 минут, мы предоставляем скидку на поездку. Подробные условия компенсации уточняйте у оператора.
Что делать, если я опаздываю к месту отправления?
Пожалуйста, незамедлительно сообщите о своем опоздании диспетчеру или водителю по контактному телефону. Мы постараемся скорректировать время подачи, однако длительная задержка может привести к переносу или отмене поездки, если водитель физически не успеет к вашему новому времени.
НЕОБХОДИМО ПЕРЕНЕСТИ ИЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ? СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ НАМ ПО ТЕЛЕФОНУ +7 909 419 02 39
Надеемся, что эта информация была полезна для вас. Служба междугороднего такси «Корона» всегда готова обеспечить вам комфортную и безопасную поездку. Мы ценим ваше время и доверие.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ, ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТЫ ПРЯМО СЕЙЧАС И ЗАБРОНИРУЙТЕ СВОЙ ЗАМЕР. ВАС ПРОКОНСУЛЬТИРУЕТ ЛИЧНЫЙ ОПЕРАТОР ПО НОМЕРУ +7 909 419 02 39.